Курс предназначен для менеджеров и руководителей высшего и среднего звена, ведущие переговоры с клиентами, партнерами, поставщиками, конкурентами, а также все, кому по роду деятельности необходимо умение проводить деловые переговоры.
Цель курса – обучение навыкам ведения бизнес-переговоров и совершение действий на базе психологических знаний в ситуации давления и/или влияния в процессе переговоров.
Задачи курса:
- обучение технике подготовки и проведения бизнес-переговоров;
- отработка практических навыков адекватного общения в процессе переговоров;
- научить выбирать стратегию и тактику переговоров, подходящую в той или иной ситуации;
- освоение психологических технологий эффективного общения и профессионального взаимодействия;
- изучение социально-психологических явлений, возникающих в процессе общения.
Программа курса включает в себя изучение таких тем, как:
- Секреты успешных переговоров в условиях Республики Узбекистан;
- Виды переговоров и этапы их организации;
- Эффективные переговоры при внешнеэкономической деятельности;
- Основные принципы и методы успешных переговоров;
- Психологические основы делового общения;
- Психологическая устойчивость переговорщиков.
После прохождения курса выпускники должны знать основные этапы подготовки и проведения деловых переговоров, основные научные теории психологических знаний переговорного процесса, психологические аспекты поведения участников переговорного процесса; уметь сводить к минимуму уступки и добиваться наилучшего результата в переговорах, определять социально-психологический статус участников переговоров, а также применять приемы психологического воздействия на собеседников; владеть навыками коммуникации в психологии общения, владеть диагностикой психологических характеристик участников переговоров, а также выбирать эффективную стратегию и тактику переговоров, наиболее подходящую в той или иной ситуации.
Форма обучения: очная, дневная c отрывом от производства или вечерняя без отрыва от производства
Учебная нагрузка:
Объем учебной нагрузки: 36 ак.ч. (в т.ч. аудиторных 24 ак.ч.)
Срок и интенсивность обучения: 3 дня ежедневно с 9.00 до 16.00 или 6 вечеров с 18.00 до 21.00
Промежуточный контроль: собеседование
Итоговый контроль: тестирование
По окончании курса выдаётся сертификат государственного образца.
Условия обучения:
Язык обучения: русский
Количество слушателей: 20-25 чел.
Кофе-брейк и обед включены в стоимость обучения
Преподаватели:
- Турсунов Бехзод Салимович
- Эргашева Дилором Данияровна